Swearl: GanttPRO로 VR 개발에 리소스 배분과 프로젝트 가시성 제공
“리소스 배분은 우리에게 매우 중요한 요소입니다. 적절한 간트 차트가 없으면 현실적인 일정도 파악하기 어렵고, 모두의 업무량도 추적하기가 힘듭니다.”
고부하 가상현실 프로젝트에서 리소스 배분과 프로젝트 가시성에 대한 이야기.
기업 개요
외부 요인: 고객 피드백, 빠르게 바뀌는 제품 요구사항, 병행 프로젝트 간 리소스 배분, 시장이 주도하는 동적인 우선순위를 맞춰야 하는 필요
툴 이력: Atlassian, Zoho Software
문제점: 제한된 워크로드 가시성과 이전 도구의 불충분한 간트 차트 기능
요약
기업 배경
귀사는 어떤 분야에 중점을 두고 있나요?
Swearl는 가상현실(VR) 제품과 구독 기반 플랫폼을 개발하는 데 집중한 전문 팀입니다. 약 80명의 개발자와 여러 프로젝트가 동시에 진행되는 상황에서, 타임라인의 가시성과 리소스 배분은 성공적인 프로덕션 및 납품 단계에 기여하는 두 가지 주요 요소입니다.
Swearl의 기술 디렉터인 Andrey는 그들의 Agile 기반 접근 방식에서 GanttPRO가 어떤 역할을 하는지, 그리고 플랫폼이 프로젝트 납품과 리소스 분배를 어떻게 지원하는지를 설명합니다.
"리소스 배분은 우리에게 매우 중요합니다. 제대로 된 간트 차트가 없으면, 현실적인 일정표를 이해하고 모두의 워크로드를 추적하는 것은 그저 어렵습니다."
몇 가지 도구를 사용해 보았고 결국 GanttPRO를 선택했습니다. Gantt 기반 환경의 주력으로 자리 잡은 지 벌써 3년이 됐습니다.
고민
GanttPRO 도입 전에는 어떤 방식으로 업무를 처리했나요?
GanttPRO를 도입하기 전에는 팀에서 Atlassian과 Zoho를 사용하고 있었는데, 두 솔루션 모두 Gantt 기능을 제공하긴 했지만 필요한 수준의 상세함이 부족했습니다.
"Gantt 차트는 있었습니다. 하지만 그 정도의 가시성으로는 충분하지 않았기 때문에 대안을 찾아보게 되었습니다. 몇 가지 도구를 사용해 보았고 결국 GanttPRO를 선택했습니다. Gantt 기반 환경의 주력으로 자리 잡은 지 벌써 3년이 됐습니다."
솔루션
많은 팀이 겪는 공통적인 과제는 간단합니다. 참여하는 사람이 많을수록 리소스 충돌과 업무(커밋) 중복의 위험이 커집니다. Swearl은 이러한 위험을 사전에 인지하고 워크로드 가시성을 통해 이를 방지합니다.
"대부분의 개발자는 각자 트래킹 시스템이 있어서, 작업이 어느 정도 분산되어 있습니다. GanttPRO는 프로젝트 매니저를 위한 최적화 작업을 해줍니다. 즉, 여러 소스에서 정보를 수집하는 수작업을 없애죠. 그리고 Workload을 사용하면 가시성과 용량(캐파) 기반 의사결정이 훨씬 쉬워집니다."
시각적 구조 덕분에, 프로젝트 이슈가 되기 전에 사용 가능한 리소스, 과부하 상태의 기여자, 스케줄링 충돌을 빠르게 파악할 수 있습니다. "누군가가 과부하 상태인지, 어떤 전문 인력이 언제 사용 가능해지는지, 혹은 작업을 재배정해야 하는지 바로 확인할 수 있습니다."팀의 도구 구성이 여러 솔루션으로 이루어져 있기 때문에, 각각이 담당하는 영역이 있습니다. GanttPRO에서는 모든 디테일을 하나의 타임라인으로 모으는 데 의미가 있습니다.
"우리는 서로 다른 트래커, 서로 다른 툴, 서로 다른 워크플로우를 사용합니다. GanttPRO는 지금 일어나고 있는 일을 한눈에 들어오는 명확한 시각 자료로 보여줍니다."
또 하나의 장점은 작업과 스프린트 사이의 연결 관계를 볼 수 있다는 점입니다. "제가 가장 좋아하는 건 시각적 명확함이에요. 한 스프린트에서 다음 스프린트로 작업이 어떻게 이어지는지 쉽게 확인할 수 있고, 팀 안에서 일이 어떻게 분배되는지도 이해할 수 있습니다."앤드류 개인의 경우도, 모든 요소를 한곳에 모아둘 수 있어 내부 보고와 프로젝트 관리에서 매달 최대 10시간을 절약할 수 있습니다.
"이제 여러 트래커와 스프린트 보고서에서 부분별로 업데이트와 상태를 수동으로 수집할 필요가 없어요. 모든 것이 GanttPRO에 통합되어 있어서, 아마도 매달 5~10시간 정도 절약해 줍니다."
성과
GanttPRO를 도입한 후 업무는 어떻게 달라졌나요?
3년이 지난 지금, GanttPRO는 Swearl의 일정 기반 프로젝트 관리 방식에서 일관된 부분으로 자리 잡았습니다. 회사의 더 넓은 도구 체계 전반에서 GanttPRO는 자원 배분과 시각적 계획을 담당하는 레이어 역할을 합니다. 보고와 상태 추적을 통합함으로써 업무량은 Andrey가 매달 최대 10시간의 수작업을 줄여주며, 간트 차트는 참여하는 모든 이에게 프로젝트 전체 범위에 대한 명확하고 상위 수준의 관점을 제공합니다.