
Swearl: đưa việc phân bổ nguồn lực và khả năng hiển thị dự án đến với phát triển VR cùng GanttPRO
“Việc phân bổ nguồn lực là yếu tố rất quan trọng đối với chúng tôi. Nếu không có biểu đồ Gantt phù hợp, rất khó để hiểu các mốc thời gian thực tế và theo dõi khối lượng công việc của từng người.”
Câu chuyện về việc phân bổ nguồn lực và khả năng hiển thị dự án trong các dự án thực tế ảo có tải cao.

Tổng quan về công ty
Công ty: Swearl
Vai trò được phỏng vấn: Andrey Vasilyev, Giám đốc Kỹ thuật
Loại dự án: nền tảng đăng ký VR, các sản phẩm web tải cao, các sáng kiến phát triển sản phẩm nội bộ
Áp lực bên ngoài: phản hồi từ khách hàng, yêu cầu sản phẩm thay đổi nhanh chóng, phân bổ nguồn lực giữa các dự án song song, cần đáp ứng các ưu tiên động do thị trường dẫn dắt
Lịch sử công cụ: Atlassian, Zoho Software
Vấn đề được nêu ra: khả năng nhìn thấy khối lượng công việc còn hạn chế và công cụ trước đó thiếu chức năng biểu đồ Gantt
Tóm tắt
Bối cảnh công ty
Công ty của bạn tập trung vào điều gì?
Swearl là một nhóm chuyên gia tập trung vào việc phát triển các sản phẩm thực tế ảo và các nền tảng dựa trên đăng ký (subscription). Với gần 80 nhà phát triển và nhiều dự án chạy song song, khả năng nhìn thấy theo dòng thời gian và phân bổ tài nguyên là hai khía cạnh chính góp phần vào sự thành công ở các giai đoạn sản xuất và bàn giao.
Andrey, Giám đốc Kỹ thuật tại Swearl, giải thích vai trò của GanttPRO trong cách tiếp cận Agile và cách nền tảng này hỗ trợ việc bàn giao dự án cũng như phân phối tài nguyên.
"Phân bổ tài nguyên là rất quan trọng đối với chúng tôi. Nếu không có một Gantt chart đủ tốt, thì việc hiểu các mốc thời gian thực tế và theo dõi khối lượng công việc của từng người sẽ trở nên vô cùng khó khăn."
Chúng tôi đã thử một vài công cụ và cuối cùng chọn GanttPRO. Đã 3 năm nay kể từ khi nó trở thành môi trường Gantt chính của chúng tôi.
Cuộc đấu tranh
Cách tiếp cận của bạn trông như thế nào trước GanttPRO?
Trước khi triển khai GanttPRO, bộ giải pháp của nhóm là Atlassian và Zoho—cả hai đều cung cấp tính năng Gantt nhưng thiếu mức độ chi tiết phù hợp.
"Các biểu đồ Gantt đã tồn tại, nhưng chúng tôi phải tìm các lựa chọn thay thế vì mức độ hiển thị như vậy là chưa đủ. Chúng tôi đã thử một vài công cụ và cuối cùng chọn GanttPRO. Đã 3 năm nay kể từ khi nó trở thành môi trường Gantt chính của chúng tôi."
Giải pháp
Thách thức phổ biến mà nhiều nhóm gặp phải rất đơn giản: có càng nhiều người tham gia thì rủi ro xung đột tài nguyên và các cam kết bị chồng chéo càng cao. Nhận thức rõ điều này, Swearl dựa vào tính nhìn thấy của khối lượng công việc để ngăn ngừa các rủi ro đó.
"Phần lớn các nhà phát triển của chúng tôi đều có hệ thống theo dõi riêng, vì vậy công việc bị phân mảnh ở một mức độ nhất định. GanttPRO thực hiện công việc tối ưu hóa cho quản lý dự án của chúng tôi: nó loại bỏ việc phải thu thập thủ công thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Và với Workload, việc nhìn thấy và ra quyết định dựa trên năng lực sẽ dễ dàng hơn rất nhiều."
Cấu trúc trực quan giúp nhanh chóng nhận ra các tài nguyên sẵn có, những người đóng góp đang bị quá tải và các xung đột lịch trước khi chúng trở thành vấn đề của dự án: "Chúng tôi có thể thấy ngay khi ai đó đang bị quá tải, khi một chuyên gia có thể bắt đầu lại, hoặc khi các nhiệm vụ cần được phân công lại."Vì bộ công cụ của nhóm gồm nhiều giải pháp nên mỗi giải pháp chỉ tập trung vào một mảng riêng. Với GanttPRO, tất cả là để đưa mọi chi tiết vào cùng một dòng thời gian.
"Chúng tôi dùng các trình theo dõi khác nhau, các công cụ khác nhau và các quy trình làm việc khác nhau. GanttPRO cho chúng tôi một cách hiển thị trực quan rõ ràng duy nhất về những gì đang diễn ra."
Một lợi ích khác là khả năng nhìn thấy các mối liên kết giữa các tác vụ và sprint: "Điều mình thích nhất là độ rõ ràng về mặt trực quan. Bạn có thể dễ dàng thấy các tác vụ được kết nối như thế nào từ sprint này sang sprint khác và hiểu công việc được phân bổ ra sao trong cả nhóm."Đối với Andrey, việc có mọi thứ ở một nơi giúp anh tiết kiệm tới 10 giờ mỗi tháng cho việc báo cáo nội bộ và theo dõi dự án.
"Tôi không còn phải tự tay thu thập các bản cập nhật và trạng thái theo từng mảnh từ nhiều bộ theo dõi và báo cáo sprint nữa. Tất cả đã được hợp nhất trong GanttPRO, có lẽ giúp tôi tiết kiệm từ 5 đến 10 giờ mỗi tháng."
Tác động
Công việc của bạn bây giờ trông như thế nào với GanttPRO?
Sau ba năm, GanttPRO đã trở thành một phần ổn định trong phương pháp quản lý dự án theo dòng thời gian của Swearl. Trong bộ công cụ tổng thể của công ty, GanttPRO phụ trách lớp phân bổ nguồn lực và lập kế hoạch trực quan. Bằng cách hợp nhất việc báo cáo và theo dõi trạng thái, khối lượng công việc giúp Andrey tiết kiệm đến 10 giờ làm việc thủ công mỗi tháng, và biểu đồ Gantt cung cấp cho mọi người liên quan một cái nhìn rõ ràng, ở mức tổng quan, về toàn bộ phạm vi dự án.


