ViaSay: від розрізнених інструментів до зрозумілих таймлайнів, готових для клієнта, з GanttPRO
«Продукт виконує свою роботу, коли я можу побудувати діаграму Ганта за 10–20 хвилин, не відчуваючи бажання розбити ноутбук. І щоразу, коли я ділюся нею всередині з колегами, звучить: “як ви це зробили, бо це дуже круто”».
Історія про те, як складні та розрізнені інструменти планування команда замінила простим робочим процесом, який робить таймлайни проєкту зрозумілими й готовими для клієнта.
Огляд компанії
Компанія: ViaSay
Посади співрозмовників: Гері Жеан, операційний директор
Типи проєктів: проєкти коротких циклів розробки ПЗ (AI-рішення для підтримки клієнтів)
Зовнішні чинники: робота для клієнта з частими оновленнями та короткими циклами доставки
Історія інструмента: Notion, Excel
Озвучені проблеми: недостатня функціональність у попередніх інструментах, необхідність наочно показувати прогрес клієнту
Резюме
Контекст компанії
На чому зосереджена ваша компанія?
ViaSay — це французька команда розробників, яка створює AI-агентів для платформ підтримки клієнтів. Кожен проєкт — це легке програмне рішення, яке зазвичай реалізують упродовж циклу тривалістю 8 тижнів.
Гері Жеан, операційний директор, розповідає, як GanttPRO допомагає команді легко керувати цими швидкими ініціативами, орієнтованими на клієнта, і презентувати їх.
Я пробував Notion, пробував Excel, пробував усе. І я сказав: добре, зараз 2025 рік, має бути одне програмне забезпечення з чітким фокусом. Я знайшов GanttPRO через пошук у Google, і пробна версія добре спрацювала для мене — так усе й почалося.
Боротьба
Як виглядав ваш підхід до GanttPRO?
Гері мав попередній досвід роботи з програмним забезпеченням на основі діаграм Ганта, і всі варіанти, які він використовував, здавалися хорошими для простого планування, але не мали потрібної функціональності для складнішої роботи.
«Колись ми багато працювали з Гантом. Я не пам’ятаю назву софту, але це був типовий інженерний інструмент, який використовують у великих компаніях. І користуватися ним було жахливо незручно. Я пробував зробити діаграму Ганта в Notion, але для того, щоб використовувати її ефективно, потрібно було надто багато зусиль. Хоча мені подобається Notion, я вважаю, що він добре підходить для дуже простого планування. Але коли робота стає складнішою, Notion — не найкращий варіант».
«Я пробував Notion, пробував Excel, пробував усе. І я сказав: добре, зараз 2025 рік, має бути одне програмне забезпечення з чітким фокусом. Я знайшов GanttPRO через пошук у Google, і пробна версія добре спрацювала для мене — так усе й почалося».
Рішення
«Мені найбільше сподобалося в GanttPRO — і чого не вистачало в інших продуктах — це простота використання. Продукт виконує свою роботу тоді, коли я можу зібрати діаграму Ганта за 10–20 хвилин, не відчуваючи бажання розбити ноутбук. І щоразу, коли я ділюся нею всередині команди з колегами, звучить: “як ви це зробили, бо це дуже круто”».
Для ViaSay ще одним важливим аспектом була доступність — кожен член команди може самостійно переглядати, оновлювати та працювати над проєктом.Оскільки робота ViaSay зосереджена на співпраці з клієнтом, постійні оновлення є частиною їхнього підходу. Саме тут стане в пригоді функція спільного приватного посилання: «Для нас важливо те, що ми можемо ділитися публічним посиланням, щоб мій клієнт бачив оновлення. Оскільки під час етапу розробки у нас часто відбуваються зустрічі, мені не потрібно щоразу робити скриншот і надсилати його їм — і щодо дедлайнів, і щодо будь-якого оновлення за етапами.»
