
Steiner Remodel: planejamento estratégico e comunicação com clientes em reformas residenciais com GanttPRO
“Meus clientes me dizem, em todos os projetos, o quão organizados somos e como conseguimos manter o cronograma melhor do que qualquer outro contratado com o qual eles já tenham trabalhado antes. E eu dou grande parte desse mérito ao GanttPRO.”
Uma história sobre uma empresa de reformas na construção que usa o GanttPRO para um planejamento estratégico e uma comunicação clara com os clientes.

Visão geral da empresa
Empresa: Steiner Remodel
Funções entrevistadas: Tim Steiner, proprietário
Tipos de projetos: reformas residenciais e projetos de construção personalizados
Pressões externas: prazos rígidos, várias camadas de tarefas dentro de cada atividade, relatórios para o cliente
Histórico de ferramentas: Buildertrend, Asana
Problemas identificados: altos custos de software em relação ao uso real, baixa adoção e complexidade excessiva
Resumo
Contexto da empresa
Qual é o foco da sua empresa?
A Steiner Remodel é uma empresa de construção especializada em reformas residenciais, renovações e novas construções. Como os projetos são planejados com meses de antecedência, manter os cronogramas organizados e informar os clientes faz parte importante da abordagem deles. A equipe usa as timelines para organizar o trabalho que está por vir, além de estimar custos e manter os proprietários informados durante todo o processo.
Tim Steiner, o proprietário, explicou como o GanttPRO passou a fazer parte desse fluxo de trabalho e por que o gráfico de Gantt continua sendo central na forma como a empresa planeja e comunica os projetos.
O GanttPRO foi a melhor alternativa que consegui encontrar e tem sido excelente desde que me inscrevi.
Desafios
Como era sua abordagem antes do GanttPRO?
Antes de descobrir o GanttPRO, Tim usava um software de gestão de projetos de construção: “Antes, a gente usava o Buildertrend. A minha equipe já tinha bastante trabalho para fazer, então eles não usavam coisas como relatórios diários. Meus clientes não acessavam nada além do agendamento, e nenhum dos meus subcontratados usava. Acabou saindo mais caro e com mais funcionalidades do que a gente precisava de uma ferramenta de gestão.
Tim também tentou o Asana, mas era complicado demais: “Eu também estava procurando algo que juntasse um gráfico de Gantt com listas no estilo do Trello, para que tudo ficasse em um só lugar, e o Asana parecia uma boa opção. Só que era tão complicado que, no fim, foi mais fácil continuar apenas com o Trello.”
Solução
“Para nós, é uma ferramenta de cunho estratégico. Nosso fluxo de trabalho começa com a assinatura de um contrato, reunir todos os detalhes e criar um cronograma. Geralmente planejamos dois a três meses com antecedência porque essa é a melhor forma de abordar o trabalho nesse setor, e um gráfico de Gantt é a maneira perfeita de fazer isso.
Também baseamos nossos preços no cronograma e em quanto tempo tudo vai levar. Em seguida, apresentamos isso ao proprietário e, em vez de perguntar em que etapa estamos atualmente, ele pode acessar o GanttPRO e verificar o progresso diretamente.”
Impacto
Como é o seu trabalho agora com o GanttPRO?
Desde 2023, Tim e seus gerentes de projeto usam o GanttPRO como uma ferramenta essencial para agendamento e comunicação com clientes. A equipe se mantém organizada com a linha do tempo apresentada de forma clara, e os clientes ficam atualizados sem precisar checar o tempo todo.
“Meus clientes me dizem, em todos os projetos, o quão organizados somos e como conseguimos manter o cronograma melhor do que qualquer outro contratado com o qual eles já tenham trabalhado antes. E eu dou grande parte desse mérito ao GanttPRO.”
