Como o fluxo de trabalho da equipe é construído com base nas exigências dos clientes e em ciclos curtos de projetos, gerenciar iniciativas de curto ciclo enquanto aloca técnicos é a prioridade número um deles. Por isso, Workload foi o destaque e a principal razão para adotar o GanttPRO.

“O nosso trabalho é muito orientado pelos clientes e precisamos avaliar rapidamente se podemos aceitar um novo projeto. O Workload nos ajuda a entender isso sem esforço.”

“Testamos algumas outras ferramentas, mas elas não têm a visualização do Workload como precisávamos.”

A carga é apoiada por recursos virtuais, que juntos criam uma estrutura coesa: “Os recursos virtuais são usados para o planejamento inicial de capacidade, pois normalmente ainda não sabemos quem, no final, será designado para uma tarefa. Nesta fase, sobrecarregamos um pouco nossos técnicos para ajudar a prevenir gargalos de capacidade. Assim que recebemos a confirmação do cliente, essas vagas virtuais são substituídas por membros reais da equipe.”

“A fase de integração foi bastante simples. Alguns membros da equipe passaram algumas semanas no onboarding e, em seguida, fizemos uma reunião maior em que apresentamos a ferramenta para todos e explicamos como usá-la. Além disso, o GanttPRO é muito intuitivo.”