A Interkarto é uma equipe de engenheiros e arquitetos que trabalham na área de planejamento urbano. A característica desse campo é o longo ciclo de projeto de mais de seis meses e uma estrutura de múltiplos níveis: cada etapa seguinte começa apenas após a conclusão da anterior. Ao mesmo tempo, a equipe pode gerenciar mais de 50 projetos de diferentes escalas, por isso, ao escolher uma ferramenta, os requisitos principais foram a visualização de recursos, o controle da sequência das etapas e a possibilidade de avaliar antecipadamente a carga dos executores.

Gradualmente, o controle manual se tornou impossível: o número de projetos aumentava e os erros na distribuição de tarefas, assim como os riscos de sobrecarga de alguns especialistas, tornavam-se inevitáveis. O diagrama de Gantt era o formato mais adequado para a área, mas era necessário encontrar um produto que não apenas permitisse visualizar o trabalho, mas também distribuísse corretamente a carga de tarefas entre os especialistas.

O trabalho com recursos era um requisito extremamente importante: “É impossível acompanhar tudo e é bem possível que, digamos, um mês ou um mês e meio após a distribuição da carga, à medida que o número de tarefas aumenta, um funcionário possa receber mais tarefas, e resulta que, na verdade, a mesma pessoa está envolvida em vários projetos ao mesmo tempo. Como resultado, o funcionário sobrecarregado não cumpre as tarefas a tempo, os prazos são perdidos e o projeto começa a desacelerar.”

A equipe escolheu um método de teste: de Clickup e Monday até Bitrix, diferentes produtos foram testados, mas nenhum deles tinha uma funcionalidade simples e conveniente que permitisse redistribuir eficazmente os recursos de trabalho e calcular os riscos.

“Experimentamos Clickup, Monday, Kaitan, Bitrix e muitos produtos locais, mas em nenhum encontramos uma maneira simples e conveniente de trabalhar com a carga de recursos”