Interkarto è un team di ingegneri e architetti che lavorano nel campo della progettazione urbana. La particolarità di questo settore è il lungo ciclo di progetto di oltre sei mesi e una struttura a più livelli: ogni fase successiva inizia solo dopo il completamento della precedente. Allo stesso tempo, il team può gestire più di 50 progetti di diverse dimensioni, quindi, nella scelta di uno strumento, i requisiti chiave sono stati la visualizzazione delle risorse, il controllo della sequenza delle fasi e la possibilità di valutare in anticipo il carico degli esecutori.

Gradualmente, il controllo manuale è diventato impossibile: il numero di progetti aumentava e gli errori nella distribuzione dei compiti, così come i rischi di sovraccarico di alcuni specialisti, diventavano inevitabili. Il diagramma di Gantt era il formato più adatto per il settore, ma era necessario trovare un prodotto che non solo permettesse di visualizzare il lavoro, ma anche di distribuire correttamente il carico di compiti tra gli specialisti.

Il lavoro con le risorse era un requisito estremamente importante: “È impossibile tenere tutto sotto controllo e può benissimo succedere che, diciamo, un mese o un mese e mezzo dopo la distribuzione del carico, man mano che aumenta il numero di compiti, a un dipendente possano essere assegnati più compiti, e risulta che, di fatto, la stessa persona è coinvolta in più progetti contemporaneamente. Di conseguenza, il dipendente sovraccarico non completa i compiti in tempo, le scadenze vengono superate e il progetto inizia a rallentare.”

Il team ha scelto un metodo di test: da Clickup e Monday a Bitrix, sono stati provati diversi prodotti, ma nessuno di essi aveva una funzionalità semplice e comoda che consentisse di ridistribuire efficacemente le risorse lavorative e calcolare i rischi.

“Abbiamo provato Clickup, Monday, Kaitan, Bitrix e molti prodotti locali, ma in nessuno di essi abbiamo trovato un modo semplice e comodo per lavorare con il carico delle risorse”