Interkarto là một nhóm kỹ sư và kiến trúc sư làm việc trong lĩnh vực thiết kế đô thị. Các dự án trong lĩnh vực này thường kéo dài hơn sáu tháng và tuân theo cấu trúc nhiều giai đoạn, trong đó giai đoạn tiếp theo chỉ có thể bắt đầu sau khi giai đoạn trước hoàn tất. Đồng thời, nhóm quản lý hơn 50 dự án với nhiều quy mô khác nhau. Vì vậy, họ cần có khả năng trực quan hóa nguồn lực một cách rõ ràng, kiểm soát trình tự các giai đoạn và đánh giá trước được khối lượng công việc của các chuyên gia.

Khi phạm vi công việc ngày càng mở rộng, rủi ro phải gánh nặng cho từng chuyên gia và mắc lỗi trong việc phân bổ nhiệm vụ cũng tăng theo. Kiểm soát thủ công trở nên không còn khả thi. Đối với công ty, việc dùng chế độ xem theo dòng thời gian là lựa chọn tự nhiên trong lĩnh vực này, nhưng đội ngũ vẫn cần chọn đúng sản phẩm: sản phẩm có thể trực quan hóa tất cả các yếu tố và giúp phân bổ nhiệm vụ chính xác giữa các chuyên gia.

Quản lý tài nguyên là một yêu cầu đặc biệt quan trọng: “Khi việc theo dõi mọi chi tiết bằng tay trở nên khó khăn, thì việc bỏ sót khối lượng công việc của một chuyên gia sẽ rất dễ xảy ra. Kết quả là một người có thể kết thúc việc tham gia đồng thời nhiều dự án, dẫn đến quá tải, trễ hạn và làm chậm toàn bộ quy trình.”

Từ Clickup đến Monday, nhóm đã thử nghiệm nhiều sản phẩm khác nhau nhưng không sản phẩm nào kết hợp được sự đơn giản với các tính năng cần thiết để quản lý rủi ro và phân bổ tài nguyên một cách hiệu quả.

“Sơ đồ Gantt của bạn thật trực quan. Và công cụ khối lượng công việc của tài nguyên thì đơn giản là tuyệt vời.”