Steeltech : gérer les projets immobiliers à long terme sous le contrôle du fondateur grâce à GanttPRO
« GanttPRO nous permet de relier des processus assez indépendants et de voir l’ensemble, ce qui est essentiel pour moi en tant que fondateur. »
Une histoire sur la manière de relier les étapes du projet, de conserver un contrôle à haut niveau et de donner au fondateur une visibilité sur les projets de développement à long terme.
Aperçu de l'entreprise
Entreprise : Steeltech
Rôles interviewés : Madiyar Kystaubayev, fondateur
Types de projet : projets de construction sur l’ensemble du cycle, orientés client
Contraintes externes : cycles de décision longs, responsabilité face au client, nécessité de relier différentes étapes du travail
Historique de l’outil : plateforme de gestion d’une entreprise locale
Problèmes identifiés : besoin d’une solution basée sur une chronologie offrant une bonne visibilité
Résumé
Contexte de l'entreprise
Sur quoi votre entreprise se concentre-t-elle ?
Steeltech est une société de développement « full-cycle », spécialisée dans la construction à partir de zéro, la reconstruction, la rénovation et la réaffectation d’immobilier commercial existant.
« Nous ne sommes pas une entreprise de construction classique. Nous sommes un développeur full-cycle avec trois axes principaux : le développement du concept, la conception et la construction. Ces domaines sont assez indépendants, mais tout en restant connectés entre eux. C’est pourquoi nous avons besoin de GanttPRO : il nous permet de relier les processus et de voir la vue d’ensemble, ce qui est crucial pour moi en tant que fondateur. »
Définir des dépendances entre les tâches et visualiser les connexions à différents niveaux est indispensable dans la construction. Associé à un pilotage à haut niveau, cela répond pleinement à mes besoins quant à ce qu’un outil basé sur Gantt devrait faire.
Difficultés
À quoi ressemblait votre approche avant GanttPRO ?
Auparavant, l’équipe utilisait une plateforme de gestion d’entreprise qui manquait d’un élément important pour soutenir la planification à long terme : une chronologie cohérente. À première vue, GanttPRO semblait être une option adaptée, et c’est ainsi que le processus d’adoption a commencé.
Comme Madiyar s’en souvient, l’expérience a été assez progressive : « J’ai découvert l’outil en deux étapes. Mettre en place quelque chose de nouveau est toujours difficile et prend du temps, donc lors de la première étape, je n’ai pas réussi à approfondir toutes les fonctionnalités. Ensuite, j’ai consulté les avis et j’ai compris que le problème ne venait pas de la complexité, mais du manque d’effort. Ce que j’ai finalement fait, c’est m’accorder volontairement du temps pour le comprendre par moi-même. »
La deuxième étape est venue naturellement, et j’ai alors compris à quel point les fonctionnalités sont en réalité formidables. Je n’ai pas encore exploré toutes les options, mais j’ai désormais le niveau de contrôle que je cherchais avec un outil de gestion de projet. »
Solution
Pour Madiyar, définir dependencies est devenu la fonctionnalité phare qui a façonné son impression positive de GanttPRO dans son ensemble. Dans le contexte des principaux services de Steeltech — développement du concept, conception détaillée, documentation et construction — chaque étape nécessite une chronologie détaillée, claire à la fois pour l’équipe et pour le client.
« Définir des dépendances et voir les connexions entre les tâches à différents niveaux est indispensable dans le secteur de la construction. En plus d’un contrôle à haut niveau, cela répond entièrement à mes besoins quant à ce qu’un outil basé sur Gantt devrait faire. »« Dans notre domaine, le suivi budgétaire est très complexe. Il y a de nombreux facteurs et les volumes changent constamment. J’utilise la fonctionnalité budget principalement pour des estimations approximatives et, pour moi, c’est suffisant. Dans la construction, aller beaucoup plus loin nécessiterait probablement un module séparé pour comptabiliser les mesures, les volumes et bien d’autres détails, et je pense que ce serait trop lourd. »
Pour Madiyar et son équipe, GanttPRO est devenu la pièce manquante pour garder tous les projets visibles, y compris ceux qui avancent plus lentement et risquent facilement de passer au second plan.
« J’ai aussi réalisé que nous avons différents types de projets. Dans certains, nous échangeons avec le client presque tous les jours ; dans d’autres, une seule fois par mois. Auparavant, il m’arrivait d’oublier ces projets qui avançaient plus lentement, mais maintenant ils sont tous sous contrôle. C’est devenu le bénéfice le plus évident : GanttPRO m’aide à ne pas oublier les projets qui semblent peut-être moins actifs à ce moment-là, mais qui restent importants sur le plan stratégique. »
Impact
À quoi ressemble votre travail aujourd’hui avec GanttPRO ?
Désormais, GanttPRO sert à la planification stratégique et offre à Madiyar, en tant que propriétaire de l’entreprise et principal chef de projet, une vue claire de chaque développement en cours. Comme il l’explique, être propriétaire ne signifie pas entrer dans tous les détails, mais il faut voir l’ensemble, repérer les changements critiques au fur et à mesure de l’avancement du projet et rendre des comptes clairement au client.
« La première chose que GanttPRO m’apporte, c’est la transparence. Je surveille le planning de construction à un niveau global, sans aller trop loin dans les détails. »
Je vois les dates exactes et j’attribue à chaque élément les personnes responsables. C’est pourquoi nous n’avons que cinq utilisateurs : les personnes à qui j’attribue des tâches sont les responsables clés des départements. Je ne vais pas jusqu’au niveau le plus bas : j’ai seulement besoin du résultat clé. »
Avec GanttPRO, Steeltech peut gérer environ 10–11 propriétés sans directeur de projet distinct. Madiyar garde la vue d’ensemble sous contrôle, tandis que son assistant met à jour les tâches et collecte les indicateurs clés auprès de l’équipe : « Nous avons beaucoup de projets et, grâce à la plateforme, je peux tous les contrôler moi-même. En général, les entreprises ont un chef de projet responsable de cela, mais dans mon cas, le travail est géré par moi, mon assistant et GanttPRO, ce qui réduit le besoin d’un employé dédié. »