Biểu tượng trích dẫn
Scott Wendland

NICX: các phụ thuộc giữa công việc và báo cáo cho khách hàng trong một quy trình lập lịch duy nhất với GanttPRO

“GanttPRO đã cải thiện đáng kể hoạt động báo cáo cho khách hàng và khả năng giao tiếp của chúng tôi.”

Câu chuyện về một nhà thầu hạ tầng sắp xếp lịch trình dự án thông qua các phụ thuộc giữa các công việc và hỗ trợ báo cáo cho khách hàng.

Tổng quan về công ty

Công ty: NICX

Vai trò được phỏng vấn: Scott Wendland, CEO

Loại dự án: dự án hạ tầng viễn thông

Áp lực bên ngoài: thời hạn và kỳ vọng của khách hàng, tiêu chuẩn lập kế hoạch

Lịch sử công cụ: Excel

Những vấn đề được nêu ra: ít khả năng hơn trong việc tạo phụ thuộc giữa các tác vụ ở các công cụ khác

Tóm tắt

  • Các phụ thuộc giữa các tác vụ — điểm cốt lõi trong giá trị của GanttPRO — kết nối nhiều phần khác nhau của lịch trình và giảm bớt các chỉnh sửa thủ công khi có thay đổi.
  • Xuất PDF biến các lịch trình thành các đầu ra hướng tới khách hàng, giúp truyền đạt dễ dàng kế hoạch thực hiện.
  • Bối cảnh công ty

    Công ty của bạn tập trung vào điều gì?

    NICX là một nhóm chuyên gia có chuyên môn trong thiết kế, xây dựng và triển khai hạ tầng cáp quang và băng thông rộng. Với nhiều thập kỷ kinh nghiệm kết hợp trong lĩnh vực viễn thông và hạ tầng công cộng, NICX mang đến một cách tiếp cận tích hợp cho mọi dự án — từ kỹ thuật tại hiện trường và thủ tục cấp phép đến việc thi công cáp quang, hàn nối và tài liệu hóa.


    Scott Wendland, Giám đốc điều hành (CEO), chia sẻ vai trò của GanttPRO trong việc quản lý các dự án hạ tầng viễn thông và hỗ trợ báo cáo cho khách hàng.

    Đối với tôi, điểm làm nên sự khác biệt của GanttPRO so với các công cụ khác, kể cả Excel, chính là cách nó xây dựng các mối phụ thuộc lẫn nhau giữa các tác vụ.
    Scott Wendland

    Scott Wendland

    CEO

    Cuộc đấu tranh

    Cách tiếp cận của bạn trông như thế nào trước GanttPRO?

    Trước khi có GanttPRO, nhóm đã đánh giá một số cách để xây dựng lịch dự án, từ Excel đến các công cụ Gantt khác. Họ cũng xem xét các nền tảng toàn diện hơn như Procore, mà một số khách hàng và đối thủ của họ đang sử dụng. Tuy nhiên, NICX cần một giải pháp tập trung hơn, có thể hỗ trợ đúng mức độ lập kế hoạch mà họ được kỳ vọng thực hiện.


    “Tôi tìm thấy GanttPRO qua một tìm kiếm trực tuyến, chúng tôi đã thử dùng và tôi thấy nó khá trực quan và dễ làm việc. Nó có nhiều tính năng hơn mức có lẽ chúng tôi sẽ dùng đến, nhưng vẫn làm rất tốt những gì chúng tôi cần.”

    Giải pháp

    • Một trong những tính năng Scott đánh giá cao nhất là cách tiếp cận của GanttPRO đối với phụ thuộc giữa các tác vụ : “Đối với tôi, điểm làm nên sự khác biệt của GanttPRO so với các công cụ khác, bao gồm cả Excel, chính là cách nó xây dựng các mối phụ thuộc lẫn nhau giữa các tác vụ. Có thể kết nối các tác vụ hoặc hạng mục của khách hàng khác nhau, đặt các tác vụ kế trước và để lịch tự điều chỉnh là có lẽ tính năng tôi thích nhất. Nếu một ngày thay đổi trong một lịch có 300 dòng thì bạn không cần phải lần lượt đi cập nhật thủ công hàng loạt ngày khác.”

    • Ngoài việc lập kế hoạch dự án, GanttPRO còn trở thành một phần quan trọng trong cách nhóm của Scott trao đổi lịch dự án với khách hàng.

      “Có thể nói GanttPRO đối với chúng tôi là một công cụ lập kế hoạch hướng tới khách hàng nhiều hơn. Chúng tôi dùng nó để xây dựng và ghi lại các lịch trình rồi sau đó gửi/trao cho khách hàng, thay vì dùng như một công cụ để cập nhật dự án hằng ngày. Tôi chủ yếu dùng tính năng xuất PDF để tạo một lịch trình được cân nhắc kỹ lưỡng, thể hiện cách chúng tôi sẽ thực hiện dự án. Nó không làm thay đổi căn bản cách chúng tôi vận hành dự án, nhưng đã cải thiện đáng kể việc báo cáo và giao tiếp với khách hàng.”

    • Tương hỗ phụ thuộc
    • Báo cáo cho khách hàng

    Tác động

    Công việc của bạn bây giờ trông như thế nào với GanttPRO?

    Từ năm 2023, GanttPRO đã trở thành giải pháp của công ty nhờ hai năng lực cốt lõi: kết nối các hoạt động thông qua phụ thuộc giữa các tác vụ và biến dòng thời gian thành kế hoạch dự án hướng tới khách hàng. Ngoài ra, vì nhóm không cần một nền tảng quản lý dự án đa năng với nhiều tính năng, nên cách tiếp cận tập trung hơn này phù hợp tốt hơn với quy trình làm việc của họ.