उद्धरण आइकन

रिचर्ड चेन

कंसल्टेंट प्रोजेक्ट मैनेजर

रिचर्ड चेन: GanttPRO के साथ प्रोजेक्ट प्लानिंग और स्टेकहोल्डर कम्युनिकेशन को आसान बनाना

“शुरू करना बहुत आसान था। मैं लगभग सीधे प्रोग्राम में जा सकता था, तुरंत जानकारी डालना शुरू कर देता और देखता कि वह जानकारी ठीक-ठीक कैसे प्रस्तुत हो रही है। मुझे इसमें गति पकड़ने में ज़्यादा समय नहीं लगा और टीम भी उतनी ही जल्दी सहज हो गई।”

एक ऐसे अस्पताल विस्तार के जटिल प्रोजेक्ट को स्पष्ट और आसानी से संवाद करने योग्य बनाने की कहानी।

कंपनी का अवलोकन

कंपनी: रिचर्ड चेन

साक्षात्कार लिए गए रोल: रिचर्ड चेन, कंसल्टेंट प्रोजेक्ट मैनेजर

परियोजना के प्रकार: स्वास्थ्य देखभाल अवसंरचना, निर्माण, सुविधाओं का विस्तार

बाहरी दबाव: बजट और समय-सीमा का दबाव, विभागों के बीच हितधारकों से संवाद

टूल का इतिहास: Smartsheet, Microsoft Project

संकेतित समस्याएँ: पिछले टूल्स में प्रस्तुति के लिए दृश्य स्पष्टता की कमी

सारांश

  • Gantt चार्ट ही वह फीचर है जो रिचर्ड के लिए सबसे अधिक मूल्य लाता है: यह ज़रूरी डिटेल और संरचना को एक ही व्यू में जोड़ता है।
  • GanttPRO की सरलता की बदौलत, सभी प्रतिभागी और दर्शक बिना इंटरफ़ेस में गहराई से जाने या अकाउंट बनाए, अपडेटेड और सूचित रह सकते हैं।
  • PDF निर्यात और साझा निजी लिंक, प्रगति और बदलावों के प्रभाव को हितधारकों तक दिखाने के लिए अंतिम उपकरण हैं—शीर्ष प्रबंधन से लेकर अलग-अलग विभागों तक।
  • ब्राउज़र-आधारित फॉर्मेट से ऑपरेटिंग सिस्टम की संगतता को लेकर चिंताएँ कम हो जाती हैं और इसमें शामिल हर व्यक्ति के लिए पहुँच आसान हो जाती है।
  • कंपनी का पृष्ठभूमि

    आपकी कंपनी किस पर ध्यान केंद्रित करती है?

    रिचर्ड चेन एक कंसल्टेंट प्रोजेक्ट मैनेजर हैं, जिन्होंने जमैका के सबसे प्रमुख स्वास्थ्य संस्थानों में से एक University Hospital of the West Indies के लिए एक बड़े विस्तार प्रोजेक्ट पर काम करते समय GanttPRO का उपयोग शुरू किया।


    इस पहल का फोकस अस्पताल की सेवाओं का विस्तार करना था—अधिक उपचारों और उपकरणों को रखने के लिए कई नई सुविधाएँ बनाकर, क्षमता बढ़ाकर और अस्पताल के व्यापक विकास को समर्थन देकर।


    “जिस संगठन के साथ मैं काम कर रहा था, वह पहले से ही प्रोजेक्ट मैनेजमेंट की संरचनाओं और गैंट चार्ट मेथडोलॉजी से परिचित था। इसलिए GanttPRO ने मुझे प्रोजेक्ट को कहीं अधिक विस्तार से प्रस्तुत करने में मदद की—यानी यह अभी कैसे संगठित है और जैसे-जैसे काम आगे बढ़ता है, समय के साथ यह कैसे बदलेगा।”

    GanttPRO का सबसे उपयोगी हिस्सा निस्संदेह गैंट चार्ट है। मैं प्रोजेक्ट के अलग-अलग पहलुओं और घटकों को इम्पोर्ट करके दिखा सका, इसलिए स्कोप मेरे और टीम के सदस्यों—दोनों के लिए समझना आसान है।

    रिचर्ड चेन

    कंसल्टेंट प्रोजेक्ट मैनेजर

    संघर्ष

    आपका दृष्टिकोण GanttPRO से पहले कैसा था?

    एक अनुभवी प्रोजेक्ट मैनेजर होने के नाते, रिचर्ड पहले से ही बाजार में मौजूद कई टूल्स से परिचित थे, जिनमें Smartsheet, Microsoft Project और अन्य Microsoft समाधान शामिल थे।


    “मेरे लिए जो बात सबसे अधिक उभरी, वह फिर से उपयोग में आसानी थी। मैंने अलग-अलग चीज़ें आज़माईं और मैं Smartsheet से अधिक परिचित था। मैंने Microsoft, बेशक, और अन्य सॉफ्टवेयर भी इस्तेमाल किया है। लेकिन GanttPRO का फोकस सिर्फ गैंट चार्ट पर है—और मुझे सबसे ज़रूरत उसी की थी।”

    समाधान

    • रिचर्ड के लिए, GanttPRO का मूल्य मुख्य रूप से गैंट चार्ट में ही है—यह उन्हें प्रोजेक्ट के सभी घटकों को विज़ुअलाइज़ करने में मदद करता है, उन्हें सहकर्मियों के सामने स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करने में मदद करता है, और काम के कुल स्कोप को बेहतर ढंग से समझने में सहायता करता है।

      “GanttPRO का सबसे उपयोगी हिस्सा निस्संदेह गैंट चार्ट है। मैं प्रोजेक्ट के अलग-अलग पहलुओं और घटकों को इम्पोर्ट करके दिखा सका, इसलिए स्कोप मेरे और टीम के सदस्यों—दोनों के लिए समझना आसान है।”

    • “मुझे यह पसंद है कि ब्राउज़र-आधारित फॉर्मेट कितना हल्का है और ऑपरेटिंग सिस्टम की परवाह किए बिना यह कितना उपयोग में आसान है। यह टूल कहीं से भी—यहाँ तक कि उन लोगों के लिए भी—जिन्हें पहले प्रोजेक्ट मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर का अनुभव नहीं है—बहुत आसानी से एक्सेस किया जा सकता है।”

    • एक और बड़ा लाभ यह था कि रिचर्ड और उनकी टीम—दोनों—कितनी जल्दी इस टूल के साथ शुरुआत कर पाए।

      “शुरू करना बहुत आसान था। मैं लगभग तुरंत ही प्रोग्राम में जाकर, जानकारी डालना शुरू कर दिया और उसी पल देख लिया कि वह जानकारी कैसे प्रस्तुत हो रही है। मुझे इसमें गति पकड़ने में ज़्यादा समय नहीं लगा, और टीम के बाकी सदस्यों के साथ भी ठीक यही हुआ।”

    • रिचर्ड ने कई बार जिस एक और पहलू पर ज़ोर दिया, वह यह था कि GanttPRO एक प्रस्तुति टूल के रूप में कितना मजबूत है—खासकर अलग-अलग स्तरों और विभागों के लोगों से बात करते समय।

      “मेरा मानना था कि यह सिर्फ़ टीम के सदस्यों और जिस क्लाइंट से मैं कई तरीकों से बातचीत करता था, उनके लिए प्रस्तुतियाँ देने का एक शानदार टूल है—टॉप मैनेजमेंट से लेकर अलग-अलग विभागों तक। ये ऐसे लोग थे जो ज़रूरी नहीं कि प्रोजेक्ट्स या इस फ़ॉर्मैट में आयोजित की गई पहलों से परिचित हों।”

      मेरी प्रस्तुतियाँ मुख्य रूप से PDF के ज़रिए होती हैं, और लाइव अपडेट के लिए मैं shared private link का उपयोग करता हूँ। मैं वास्तविक समय में कोई बदलाव कर सकता था और तुरंत दिखा सकता था कि उसका असर critical path, timeline या budget पर क्या होगा, ताकि लोग प्रभाव को साफ़ तौर पर समझ सकें। चूँकि GanttPRO हल्का और वेब-आधारित है, इसलिए ऑन-साइट प्रस्तुतियों के लिए भी इसका उपयोग करना आसान था, और मैं रिपोर्टिंग के लिए संबंधित हिस्सों को जल्दी से PDF में export कर सकता था।”

    • गैंट चार्ट और स्पष्टता
    • सुलभता
    • तेज़ और आसान शुरुआत
    • प्रस्तुति और रिपोर्टिंग

    प्रभाव

    GanttPRO के साथ आपका काम अब कैसा दिखता है?

    “मैंने GanttPRO को खुद ही समझकर अपनाया—काफी जल्दी गति पकड़ ली, अपने टीम के सामने पेश किया और फिर आगे बढ़ गया। इस तरह से यह बेहद उपयोगी साबित हुआ।”

    आज, GanttPRO विस्तृत प्रोजेक्ट जानकारी के लिए एक प्रभावी तरीका है—इसे संबंधित पक्षों (स्टेकहोल्डर्स) के साथ साझा करना और समय के साथ होने वाले बदलावों के अनुसार प्रगति को दिखाना। विवरण का स्तर बिल्कुल वही है जिसकी उन्हें जरूरत है, बिना अनावश्यक जटिलता के, ताकि पृष्ठभूमि चाहे जो हो, सभी टीम सदस्य आसानी से अपडेट रह सकें। सीखने की छोटी अवधि इसे नए प्रतिभागियों के लिए जल्दी से शुरू करने और योजना, रिपोर्टिंग और प्रस्तुतियों—तीनों में लागू करने योग्य बनाती है।