अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

• GanttPRO कौन से छूट प्रदान करता है?

  गैर-लाभकारी संगठन, छात्र और शिक्षक वार्षिक Core, Advanced और Business प्लान पर 50% की छूट प्राप्त करते हैं। Enterprise प्लान के लिए छूट का निर्धारण प्रत्येक संगठन की जरूरतों के आधार पर अलग-अलग तरीके से किया जाता है।
  
  व्यक्तिगत आवेदक भी आवेदन कर सकते हैं — ऐसे अनुरोधों की समीक्षा सार्वजनिक-हित के उपयोग के आधार पर हर मामले में अलग से की जाती है।

• एक आवेदन की समीक्षा करने में कितना समय लगता है?

  हम आमतौर पर 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर आवेदनों की समीक्षा करते हैं, वर्तमान कार्यभार के आधार पर, और आपको ईमेल द्वारा सूचित करते हैं।
  यदि हमें किसी अतिरिक्त विवरण की आवश्यकता है, तो हम निर्णय लेने से पहले आपसे संपर्क करेंगे।

• मेरी छूट वाली सदस्यता कब रद्द की जा सकती है?

  50% की छूट केवल गैर-लाभकारी या शैक्षणिक उपयोग के लिए प्रदान की जाती है।
  यदि आपका उपयोग मामला पूरी तरह से व्यावसायिक हो जाता है या अब गैर-लाभकारी या शैक्षणिक उद्देश्यों के साथ मेल नहीं खाता है, तो छूट वाली सदस्यता भविष्य के बिलिंग अवधि के लिए समाप्त की जा सकती है।

• अगर मैं एक शिक्षक हूं और मेरे पास एक योजना से अधिक छात्र हैं तो क्या होगा?

  कृपया आवेदन पत्र जमा करें और अपने वर्ग के आकार और आपको अतिरिक्त सीटों की आवश्यकता क्यों है, इसका संक्षिप्त विवरण दें।
  हम आपके अनुरोध की समीक्षा 2-3 कार्य दिवसों के भीतर करेंगे और उपलब्ध विकल्पों के बारे में आपको सूचित करेंगे।

• अगर मुझे यकीन नहीं है कि मेरी गतिविधि पात्र है, तो क्या करें?

  आप फिर भी आवेदन कर सकते हैं। हम आपके गैर-लाभकारी या जन-हित गतिविधि और आपकी विशिष्ट ज़रूरतों के आधार पर विशेष मामलों की व्यक्तिगत रूप से समीक्षा करेंगे और अपना निर्णय बताएँगे।

• मैं छात्र हूँ - मुझे कौन सी जानकारी प्रदान करनी है?

  कृपया बताएं कि आप कहाँ पढ़ते हैं, आपकी अध्ययन का क्षेत्र क्या है, और आप अकादमिक कार्य के लिए GanttPRO का उपयोग कैसे करने की योजना बना रहे हैं।
  कृपया अपने छात्र स्थिति की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ संलग्न करें (जैसे, छात्र आईडी या नामांकन पुष्टि)।

• क्या मैं सदस्यता लेने के बाद धनवापसी प्राप्त कर सकता हूँ?

  एक बार सदस्यता खरीदने के बाद हम रिफंड प्रदान नहीं करते हैं।
  कृपया अपने आदेश को पूरा करने से पहले पात्रता और योजना विवरण की जांच करें।

• क्या मेरी सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकरण होती है यदि मैं छात्र हूँ?

  हाँ। किसी अन्य GanttPRO सदस्यता की तरह, छात्र योजनाएँ डिफ़ॉल्ट रूप से स्वचालित रूप से नवीनीकरण होती हैं।
  हमारा ई-कॉमर्स भागीदार अगली बिलिंग तिथि से 7 और 2 दिन पहले अनुस्मारक ईमेल भेजेगा।

• मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूँ?

  आप कभी भी अपने बिलिंग सेटिंग्स में अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।
  अगले चार्ज से बचने के लिए, कृपया नवीनीकरण की तारीख से पहले रद्द करें।