Veelgestelde vragen

• Welke kortingen biedt GanttPRO aan?

  Non-profitorganisaties ontvangen 50% korting op jaarlijkse plannen.
  
  Studenten en docenten ontvangen ook 50% korting op jaarlijkse plannen.
  
  Individuele aanvragers kunnen ook aanvragen - dergelijke verzoeken worden per geval beoordeeld op basis van openbaar nut gebruik.

• Hoe lang duurt het om een aanvraag te beoordelen?

  We beoordelen aanvragen meestal binnen 2-3 werkdagen, afhankelijk van de huidige werkdruk, en informeren u per e-mail.
  Als we aanvullende details nodig hebben, nemen we contact met u op voordat we een beslissing nemen.

• Wanneer kan ik mijn kortingsabonnement annuleren?

  De 50% korting wordt alleen gegeven voor niet-commerciële of academische doeleinden.
  Als uw gebruiksdoel volledig commercieel wordt of niet langer overeenkomt met niet-commerciële of educatieve doeleinden, kan het kortingsabonnement worden stopgezet voor toekomstige factureringsperioden.

• Wat als ik een leraar ben en meer studenten heb dan een plan ondersteunt?

  Gelieve het aanvraagformulier in te dienen en kort uit te leggen wat de grootte van uw klas is en waarom u extra plaatsen nodig heeft.
  We zullen uw verzoek binnen 2-3 werkdagen beoordelen en u informeren over de beschikbare opties.

• Wat als ik niet zeker weet of mijn activiteit in aanmerking komt?

  U kunt nog steeds aanvragen.
  Als uw werk een non-profit of publiek belang heeft, zullen we uw aanvraag individueel bekijken en u laten weten of de korting kan worden verleend.

• Ik ben student - welke informatie moet ik verstrekken?

  Geef alstublieft aan waar u studeert, uw studierichting en hoe u van plan bent GanttPRO te gebruiken voor academisch werk.
  Voeg een document toe dat uw studentenstatus bevestigt (bijv. studentenkaart of inschrijvingsbevestiging).

• Kan ik een terugbetaling krijgen na het afsluiten van een abonnement?

  Nee, wij bieden geen terugbetalingen nadat een abonnement is afgesloten.
  Controleer daarom vooraf zorgvuldig of u in aanmerking komt en of het gekozen plan bij u past.

• Wordt mijn abonnement automatisch verlengd als ik student ben?

  Ja. Net als bij andere GanttPRO-abonnementen wordt een studentenabonnement standaard automatisch verlengd.
  Onze e-commercepartner stuurt u 7 en 2 dagen vóór de volgende factureringsdatum een herinnering per e-mail.

• Hoe kan ik mijn abonnement annuleren?

  U kunt uw abonnement op elk moment annuleren via uw factureringsinstellingen.
  Om extra kosten te voorkomen, dient u dit vóór de verlengingsdatum te doen.