Vanliga frågor

• Vilka rabatter erbjuder GanttPRO?

  Icke-vinstdrivande organisationer får 50% rabatt på årsplaner.
  
  Studenter och lärare får också 50% rabatt på årsplaner.
  
  Enskilda sökande kan också ansöka - sådana förfrågningar granskas från fall till fall baserat på offentligt nyttjande.

• Hur lång tid tar det att granska en ansökan?

  Vi brukar granska ansökningar inom 2–3 arbetsdagar, beroende på den aktuella arbetsbelastningen, och informera dig via e-post.
  Om vi behöver några ytterligare detaljer kommer vi att kontakta dig innan vi fattar ett beslut.

• När kan jag avbryta min rabatterade prenumeration?

  50 % rabatt ges erbjuds endast för icke-vinstdrivande eller akademiskt bruk.
  Om ditt användningsfall blir helt kommersiellt eller inte längre överensstämmer med icke-vinstdrivande eller utbildningssyften kan den rabatterade prenumerationen avbrytas för framtida faktureringsperioder.

• Vad händer om jag är lärare och har fler studenter än vad en plan stödjer?

  Vänligen skicka in ansökningsformuläret och förklara kortfattat storleken på din klass och varför du behöver ytterligare platser.
  Vi kommer att granska din begäran inom 2–3 arbetsdagar och informera dig om de tillgängliga alternativen.

• Vad händer om jag inte är säker på om min aktivitet kvalificerar?

  Du kan fortfarande ansöka.
  Om ditt arbete har ett ideellt eller allmännyttigt syfte kommer vi att granska din begäran individuellt och låta dig veta om rabatten kan beviljas.

• Jag är student - vilken information behöver jag lämna?

  Vänligen ange var du studerar, ditt studieområde och hur du planerar att använda GanttPRO för akademiskt arbete.
  Bifoga ett dokument som bekräftar din studentstatus (t.ex. studentlegitimation eller registreringsbekräftelse).

• Kan jag få en återbetalning efter att jag har prenumererat?

  Vi erbjuder inga återbetalningar när en prenumeration har köpts.
  Kontrollera behörighet och planinformation innan du slutför din beställning.

• Förnyas min prenumeration automatiskt om jag är student?

  Ja. Precis som med alla andra GanttPRO-prenumerationer förnyas studentplaner automatiskt som standard.
  Vår e-handelspartner kommer att skicka påminnelse-e-post 7 och 2 dagar innan nästa faktureringsdatum.

• Hur kan jag avbryta min prenumeration?

  Du kan avbryta din prenumeration när som helst i dina faktureringsinställningar.
  För att undvika nästa avgift, vänligen avbryt innan förnyelsedatumet.