GanttPRO допомагає
ІТ-компанії гнучко планувати довгострокові проєкти
“Мені подобається філософія діаграми Ганта. Вона ідеально підходить для великих і складних довгострокових проєктів.”
Історія про те, як GeoGuard використовує GanttPRO для планування довгострокових DevOps-проєктів і балансування навантаження ресурсів на основі діаграми Ганта.
Огляд компанії
Компанія: GeoGuard (GeoComply)
Посада: Ростислав Черниченко, керівник інфраструктури та PM команди DevOps
Типи проєктів: складні довгострокові проєкти DevOps та інфраструктури
Зовнішні тиски: тривалі терміни до 3 років, ризик залежності від ключових фахівців, суворі терміни, змінне навантаження
Історія інструменту: Excel
Проблеми: відсутність контролю ресурсів і навантаження, складнощі з розподілом навантаження, відсутність стандартних функцій управління проєктами
Резюме
Контекст компанії
На чому зосереджена ваша компанія?
Ми — канадська компанія, що працює у сфері азартних ігор у США та зосереджується на геолокації й ідентифікації користувачів. Якби наш продукт працював на повну потужність у вашій країні, я був би на 100% впевнений, що розмовляю саме з вами, а не з вашим колегою чи фахівцем служби підтримки.
”З GanttPRO ми працюємо правильно. Сервіс дає нам повну видимість і контроль навантаження ресурсів.”
Виклик
Як виглядав ваш підхід до GanttPRO?
Я спробував безліч інструментів, переважно тих, що базуються на діаграмі Ганта. Багато з них не задовольняли мої потреби: одні не дозволяли призначати ресурси та відстежувати навантаження, інші не мали навіть базових функцій. Це створювало труднощі й забирало багато часу. Потім я натрапив на GanttPRO — і він ідеально підійшов. Це було чудово! Інструмент надав усе необхідне та навіть більше. Гнучкий, зручний і добре продуманий. Найбільше мені сподобалося те, що підхід до діаграми Ганта реалізований саме так, як і має бути — чітко, логічно й відповідно до потреб сучасного управління проєктами. Думаю, це відповідає очікуванням більшості професійних менеджерів. Раніше ми використовували Excel та інші інструменти для роботи з діаграмами Ганта. Але з ростом складності проєктів цього стало недостатньо. Коли ми відкрили для себе GanttPRO, рішення стало очевидним — ми одразу впровадили його для всієї команди.
“Мені подобається філософія діаграми Ганта. Вона ідеально підходить для великих і складних довгострокових проєктів.”
Рішення
Наразі всі наші менеджери проєктів використовують цей інструмент, особливо для планування навантаження за допомогою віртуальних ресурсів. Незабаром я планую представити GanttPRO команді та поступово додавати учасників до наших проєктів. Я поясню їм, як планувати час і роботу, а після цього, коли вони будуть готові розпочати роботу над проєктами, заміню віртуальні ресурси на реальних членів команди.
Чесно кажучи, не має значення, які плани та проєкти ви збираєтеся керувати. Є одна мета — правильно розподілити роботу між членами команди та ресурсами. У мене було три великі проєкти. З GanttPRO я правильно розподілив навантаження між ресурсами, які у нас були.
”З GanttPRO ми працюємо правильно. Сервіс дає нам повну видимість і контроль навантаження ресурсів.”
Ми успішно завершили два проєкти. Третій потребував перерви, оскільки один із наших ключових спеціалістів покинув компанію. На діаграмі я одразу побачив, як раптові зміни можуть вплинути на весь проєкт.
В управлінні проєктами є 10 золотих правил. Одне з них говорить: якщо щось пішло не так, найкраще, що ви можете зробити, — це зупинитися. Саме тому ми тимчасово призупинили проєкт.
“Як тільки у нас з’явиться новий ресурс, за допомогою GanttPRO ми відновимо проєкт і продовжимо роботу. Зараз я одночасно планую чотири нові проєкти. Один із них короткостроковий, два — довгострокові. Один із них триватиме понад два роки”
Взагалі, у нас довгострокові проекти. Наприклад, зараз ми змінюємо платформу для нашого продукту. І як говорить наш інвестор, однією з ключових цілей є перспективний підхід. Ми повинні планувати на 2-3 роки вперед. Це має сенс, оскільки навантаження в довгострокових проектах буде зростати.
Вплив
Чому ви та ваша компанія віддаєте перевагу діаграмі Ганта в GanttPRO?
Моя особиста думка полягає в тому, що Agile чудово працює, коли у вас стартап. До речі, досвідчені та сертифіковані (PMI, MBA) менеджери також підтримують цю ідею. Грубо кажучи, це підходить для ситуацій, коли потрібно швидко рухатися з точки А в точку Б — тут і зараз.
У мене достатньо досвіду в плануванні та управлінні. Я був технічним спеціалістом, потім керував власною компанією, а згодом став консультантом. Я часто наводжу простий приклад — будівництво будинку.
Що потрібно, щоб побудувати будинок? Ми наймаємо архітектора, який проєктує, скажімо, двоповерховий будинок. Ви плануєте процеси з урахуванням усіх етапів: перед тим як обирати дах, потрібно врахувати фундамент. Потім переходите до стін і враховуєте всі деталі проєкту під час будівництва. Саме так працює планування на основі діаграми Ганта.
Як працює Agile? Нам потрібно побудувати будинок. Добре, почнемо з фундаменту. Готово. Далі — стіни. Можливо, додамо ще один поверх? Ні, це вже неможливо, адже під час першого спринту ми цього не врахували і вже залили фундамент для одноповерхового будинку.
Нещодавно я спілкувався з Крісом Крофтом — одним із провідних тренерів з управління проєктами у Великій Британії. Він навів багато реальних прикладів невдалих проєктів, де використовували класичний Agile. Такий підхід не працює для великих проєктів.
Можливо, він підходить для аутсорсингових компаній, де клієнт керує проєктом, а ви виконуєте окремі завдання.