Австрійський інтеграційний фонд є центральною установою, що підтримує осіб, які шукають притулку та перебувають під захистом держави, а також переміщених осіб та іммігрантів у процесі їхньої інтеграції в австрійське суспільство. Основна місія ÖIF — сприяти мовній, соціальній та професійній інтеграції через різноманітні послуги, зокрема інтеграційні та орієнтаційні курси, програми вивчення німецької мови, а також цільові ініціативи для жінок з міграційним досвідом і кваліфікованих іммігрантів.

Останніми роками установа активно переходить до цифровізації. Паперові процеси поступово замінюються, централізована база даних, що містить усю необхідну інформацію про переміщених осіб і підтримує міжвідомчу координацію, постійно оновлюється, а також впроваджуються нові цифрові інструменти, зокрема мобільний додаток для співробітників. Обсяг і складність проєктів вимагають значної залученості людей і чіткої координації між усіма учасниками.

До GanttPRO доктор Еріх Лангер зазначає, що процес управління був фрагментованим і переважно ручним. Спочатку використовували лише безкоштовний Excel для візуалізації проєктів, але він швидко досяг своїх меж. Було неможливо отримати огляд кількох проєктів одночасно, а такі функції, як призначення відповідальних або зв’язування завдань, були дуже обмежені.

Як координатор проєктів для цифрових ініціатив ÖIF, Еріх тісно співпрацює з керівниками проєктів, щоб визначити цілі проєкту та створити ментальні карти. Однак, крім наявних інструментів, таких як Word для створення організаційних схем або структур проєктів, йому бракувало потужного програмного забезпечення з діаграмами Ганта для моніторингу, ефективного відстеження та управління термінами проєкту. Існуючий набір інструментів не забезпечував необхідної структури для надійного коригування графіків без зайвої плутанини. Це зробило потребу в професійному інструменті управління проєктами дедалі очевиднішою.