
Thúc đẩy số hóa: làm thế nào Quỹ Hợp nhất Áo xây dựng lại quy trình làm việc của mình với GanttPRO
“Hầu hết các công cụ ngăn cản tôi, GanttPRO giúp tôi.”
Một câu chuyện về cách ÖIF đã chuyển đổi quy trình số hóa của mình, từ lập kế hoạch phân mảnh và thủ công sang sự rõ ràng hoàn toàn của dự án.

Tổng quan về công ty
Công ty: Quỹ hội nhập Áo (ÖIF)
Vai trò phỏng vấn: Dr. Erich Langer
Điều phối viên dự án (điều phối các sáng kiến phức tạp giữa nhiều phòng ban)
Loại dự án: dự án liên quan đến tích hợp và giáo dục
Áp lực bên ngoài: độ phức tạp của dự án, thay đổi hệ thống, tuân thủ, thời hạn, thay đổi chính sách
Lịch sử công cụ: phần mềm miễn phí giống Excel
Vấn đề đã được chỉ ra: thiếu cấu trúc, không đồng nhất, nhầm lẫn, công việc thủ công, quy trình làm việc không rõ ràng
Tóm tắt
Bối cảnh công ty
Công ty của bạn tập trung vào điều gì?
Quỹ Hòa nhập Áo là một cơ quan trung ương hỗ trợ những người xin tị nạn và những người được bảo vệ trợ cấp, những người bị di dời và người nhập cư trong việc hòa nhập vào xã hội Áo. Sứ mệnh cốt lõi của ÖIF là thúc đẩy sự hòa nhập ngôn ngữ, xã hội và nghề nghiệp thông qua các dịch vụ khác nhau như các khóa học về giá trị và định hướng, chương trình ngôn ngữ Đức, các sáng kiến nhắm đến phụ nữ có nền tảng di cư và những người nhập cư có trình độ.
Trong những năm gần đây, tổ chức này đã nhanh chóng tiến tới số hóa. Các quy trình dựa trên giấy đang dần được thay thế, một ứng dụng cơ sở dữ liệu trung tâm lưu trữ tất cả thông tin liên quan về những người bị di dời và hỗ trợ nhu cầu phối hợp liên phòng ban cần được cập nhật liên tục, và các công cụ kỹ thuật số mới, chẳng hạn như ứng dụng di động cho nhân viên, đang được giới thiệu. Khối lượng và độ phức tạp của các dự án yêu cầu sự tham gia lớn của mọi người và sự phối hợp rõ ràng cho tất cả những người liên quan.
“Hầu hết các công cụ ngăn cản tôi, GanttPRO giúp tôi.”
Cuộc đấu tranh
Cách tiếp cận của bạn trông như thế nào trước GanttPRO?
Trước GanttPRO, Tiến sĩ Erich Langer nhận thấy rằng quy trình quản lý bị phân mảnh và chủ yếu là thủ công. Ban đầu, chỉ có một công cụ Excel miễn phí có sẵn để đại diện trực quan rõ ràng cho các dự án nhưng nó nhanh chóng đạt đến giới hạn của nó. Không thể có cái nhìn tổng quan về nhiều dự án cùng một lúc và các tính năng, chẳng hạn như phân công trách nhiệm hoặc liên kết nhiệm vụ, rất hạn chế.
Với tư cách là điều phối viên dự án cho các sáng kiến kỹ thuật số của ÖIF, Erich làm việc chặt chẽ với các quản lý dự án để xác định mục tiêu dự án và tạo ra các bản đồ tư duy. Tuy nhiên, bên cạnh các công cụ hiện có như Word cho sơ đồ tổ chức hoặc kế hoạch cấu trúc dự án, ông thiếu một phần mềm đồ họa mạnh mẽ dựa trên Gantt để theo dõi, theo dõi hiệu quả và quản lý thời gian của dự án. Bộ công cụ hiện có không cung cấp cấu trúc cần thiết để điều chỉnh lịch trình một cách đáng tin cậy mà không gây nhầm lẫn. Điều này làm cho nhu cầu về một công cụ quản lý dự án chuyên nghiệp ngày càng rõ ràng.
Giải pháp
GanttPRO đã mang lại cấu trúc và khả năng hiển thị mà trước đây còn thiếu. Tính năng Danh mục đã trở thành một công cụ tuyệt vời để xem nhiều dự án cùng một lúc. Điều đó ngay lập tức đã cho Erich cái nhìn tổng quan rõ ràng về các dự án đang diễn ra và cho phép anh xác định các khả năng hợp tác tiềm năng hoặc phát hiện các điểm nghẽn sớm. "Tôi biết rằng các công ty khác cũng cung cấp điều này và thậm chí với giá cao hơn so với giải pháp của bạn, như Microsoft Project", anh lưu ý. Việc có thể truy cập mọi chi tiết từ một nơi đã trở thành điều thiết yếu trong quy trình làm việc của anh.
Biểu đồ Gantt, là cốt lõi của GanttPRO, đã trở thành nền tảng của sự rõ ràng về thời gian cho Erich. Anh ấy sử dụng nó để chia một dự án thành các bước có cấu trúc rõ ràng, cũng như để theo dõi tiến độ. Cấu trúc này cho phép anh ấy đảm bảo rằng dự án vẫn đi đúng hướng và được giao đúng hạn.
Một lợi thế đáng chú ý khác đối với anh ấy là tính trực quan của công cụ. "Điều tôi thích nhất ở phần mềm của bạn là nó rất trực quan và dễ sử dụng. Điều này rất quan trọng khi chọn một công cụ vì hầu hết phần mềm trên thị trường rất phức tạp. Tôi muốn một phần mềm giúp tôi, không phải một phần mềm cản trở tôi."
Khi số hóa tiến triển, chia sẻ dự án cũng trở nên cần thiết. "Bạn thậm chí có thể chia sẻ liên kết với những bên liên quan khác không có giấy phép, và họ có thể dễ dàng xem mọi thứ, theo dõi thay đổi theo thời gian thực và lọc theo nội dung khác nhau," anh ấy lưu ý.
Tác động
Công việc của bạn bây giờ trông như thế nào với GanttPRO?
Erich sử dụng GanttPRO trong suốt vòng đời của dự án: chủ yếu là vào đầu khi nhập tất cả các đơn vị công việc, sau đó ngắn gọn cho việc giám sát hàng ngày. Anh cũng phối hợp và đào tạo các quản lý dự án khác, mặc dù việc áp dụng trong toàn tổ chức vẫn đang phát triển do yếu tố văn hóa. Thông qua các mẫu, tài liệu rộng rãi, cũng như tài liệu viết và video về GanttPRO và quản lý dự án, Erich đã trở thành một trong những động lực chính của sự tiến bộ trong ÖIF.
Phần mềm làm mọi thứ mà bạn nghĩ: bạn không cần phải đoán mục đích của nó là gì và cách mỗi tính năng hoạt động
Mặc dù việc áp dụng bên trong tổ chức vẫn đang phát triển, sau hai năm Erich không thể tưởng tượng làm việc mà không có GanttPRO. Công cụ này đã trở thành một phần quan trọng trong cách anh hình dung và giám sát các dự án có độ phức tạp khác nhau trong một môi trường thay đổi nhanh chóng, cung cấp sự rõ ràng và độ tin cậy để quản lý một cách tự tin.



