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Dr. Erich Langer

디지털화의 동력: 오스트리아 통합 기금(ÖIF)이 GanttPRO와 함께 워크플로우를 재구축한 방법

"대부분의 도구는 도움이 안되지만, GanttPRO는 다릅니다."

ÖIF가 분산된 수동 계획 방식에서 벗어나 프로젝트의 명확성을 확보함으로써 디지털화 워크플로우를 혁신한 이야기입니다.

기업 개요

회사: Austrian Integration Fund (ÖIF)

인터뷰 대상: 에리히 랑거 박사(Dr. Erich Langer), 프로젝트 코디네이터 (복잡한 다부서 이니셔티브 조율 담당)

프로젝트 유형: 통합 및 교육 관련 프로젝트

외부 압박 요인: 프로젝트 복잡성, 시스템 전환, 규정 준수, 마감 기한, 정책 변화

이전 도구: 무료 Excel 스타일 소프트웨어

문제점: 체계 부족, 정렬 불일치, 혼란, 수동 작업, 불명확한 워크플로우

요약

  • 포트폴리오 및 타임라인 도구를 사용하여 파편화되었던 기획이 가시성 높은 워크플로우로 진화했습니다.
  • 이니셔티브 공유가 간편해져 팀과 이해관계자 간의 투명성이 강화되었습니다.
  • 타임라인, 의존성, 업데이트 상황을 한곳에서 확인할 수 있습니다.
  • 조율 과정이 더 빠르고 지속 가능해졌습니다.
  • 기업 배경

    귀사는 어떤 분야에 중점을 두고 있나요?

    오스트리아 통합 기금(ÖIF)은 망명자, 보조 보호 대상자, 실향민 및 이민자들이 오스트리아 사회에 통합될 수 있도록 지원하는 중앙 기관입니다. ÖIF의 핵심 미션은 가치 및 오리엔테이션 코스, 독일어 교육 프로그램, 이주 배경 여성 및 숙련 이민자를 위한 맞춤형 이니셔티브 등 다양한 서비스를 통해 언어적, 사회적, 직업적 통합을 촉진하는 것입니다.


    최근 몇 년 동안 이 기관은 급격한 디지털화를 추진해 왔습니다. 종이 기반 프로세스는 점차 사라지고 있으며, 실향민에 대한 모든 정보를 저장하고 부서 간 조율을 지원하는 중앙 데이터베이스 애플리케이션은 지속적인 업데이트가 필요합니다. 또한 직원용 모바일 앱과 같은 새로운 디지털 도구들도 도입되고 있습니다. 이러한 프로젝트의 규모와 복잡성 때문에 많은 인원의 참여와 명확한 조율이 필수적입니다.

    "대부분의 도구는 도움이 안되지만, GanttPRO는 다릅니다."
    Dr. Erich Langer

    Dr. Erich Langer

    프로젝트 코디네이터

    고민

    GanttPRO 도입 전에는 어떤 방식으로 업무를 처리했나요?

    에리히 랑거 박사에 따르면, GanttPRO 도입 전 관리 프로세스는 파편화되어 있었고 대부분 수동으로 이루어졌습니다. 초기에는 프로젝트를 시각화하기 위해 무료 Excel 도구만을 사용했지만 곧 한계에 부딪혔습니다. 여러 프로젝트를 한눈에 파악하는 것이 불가능했고, 책임 할당이나 작업 연결 같은 기능도 매우 제한적이었습니다.


    ÖIF 디지털 이니셔티브의 프로젝트 코디네이터로서 Erich는 프로젝트 매니저들과 긴밀히 협력하여 목표를 설정하고 마인드맵을 작성합니다. 하지만 조직도나 프로젝트 구조 계획을 위해 사용하던 Word 같은 기존 도구 외에, 프로젝트 타임라인을 효과적으로 모니터링하고 추적하며 관리할 수 있는 강력한 그래픽 기반 간트 소프트웨어가 절실했습니다. 기존 도구 세트로는 혼란 없이 일정을 안정적으로 조정할 수 있는 체계가 부족했고, 이에 따라 전문적인 프로젝트 관리 도구의 필요성이 점점 더 분명해졌습니다.

    솔루션

    • GanttPRO는 그동안 부족했던 체계와 가시성을 가져다주었습니다. 특히 포트폴리오 기능은 여러 프로젝트를 동시에 확인하기에 훌륭한 도구가 되었습니다. 에리히는 이를 통해 진행 중인 프로젝트를 즉각적으로 파악하고, 잠재적인 시너지 효과를 확인하거나 병목 현상을 조기에 감지할 수 있게 되었습니다. 그는 말합니다. "Microsoft Project처럼 더 비싼 가격을 제시하는 다른 솔루션들도 있습니다." GanttPRO를 통해 한곳에서 모든 세부 사항에 접근할 수 있게 된 것이 워크플로우의 핵심이 되었습니다.

    • GanttPRO의 핵심인간트 차트는 에리히에게 타임라인 명확성의 토대가 되었습니다. 그는 이를 활용해 프로젝트를 체계적인 단계로 세분화하고 진행 상황을 모니터링합니다. 이러한 구조 덕분에 프로젝트가 궤도에서 벗어나지 않고 일정에 맞춰 완료될 수 있도록 보장합니다.

    • 또 다른 주목할 만한 장점은 도구의 직관성입니다. "이 소프트웨어에서 가장 마음에 드는 점은 매우 직관적이고 다루기 쉽다는 것입니다. 시중의 대부분 소프트웨어는 매우 복잡하기 때문에 도구를 선택할 때 이 점이 결정적이었습니다. 저는 저를 방해하는 소프트웨어가 아니라, 저를 도와주는 소프트웨어를 원합니다."

    • 디지털화가 진행됨에 따라 프로젝트 공유기능 역시 필수적이 되었습니다. 에리히 박사는 말합니다. "라이선스가 없는 다른 이해관계자들에게도 링크를 공유할 수 있고, 그들은 실시간으로 변경 사항을 확인하고 필터링 기능을 통해 원하는 내용을 쉽게 추적할 수 있습니다."

    • 전환점이 된 포트폴리오
    • 간트 차트와 새로운 명확성
    • 사용자 친화적인 인터페이스
    • 프로젝트 공유

    성과

    GanttPRO를 도입한 후 업무는 어떻게 달라졌나요?

    Erich는 프로젝트의 전체 수명 주기 동안 GanttPRO를 활용합니다. 주로 시작 단계에서 모든 작업 단위를 입력할 때 가장 많이 사용하며, 이후에는 일일 모니터링을 위해 간단히 사용합니다. 또한 다른 프로젝트 매니저들을 조율하고 교육하기도 합니다. 조직 차원의 전면적인 도입은 여전히 진행 중이지만, Erich는 GanttPRO와 프로젝트 관리에 대한 템플릿, 광범위한 문서, 영상 자료 등을 제작하며 ÖIF 내 혁신의 핵심 동력이 되었습니다.

    "이 소프트웨어는 여러분이 생각하는 모든 것을 해냅니다. 이 기능의 목적이 무엇인지, 어떻게 작동하는지 추측할 필요가 없습니다."

    도입 초기 단계임에도 불구하고, 2년이 지난 지금 에리히는 GanttPRO 없는 업무를 상상할 수 없습니다. 이 도구는 빠르게 변화하는 환경 속에서 다양한 복잡성의 프로젝트를 시각화하고 감독하는 데 중요한 역할을 하며, 확신을 가지고 관리할 수 있는 명확성과 신뢰성을 제공합니다.