Распределенная команда разработки приложений работает
над задачами и планами
опираясь на критический путь
«GanttPRO оказал огромную помощь, улучшив командную работу, поскольку теперь каждый точно знает, за что отвечает».
История о том, как BlackBook планирует запуск приложения для путешествий, обеспечивает согласованность действий команды и соблюдение плана благодаря отслеживанию зависимостей с GanttPRO.
О компании
Компания: BlackBook
Наш собеседник: Икбал Джумабхой, генеральный директор и основатель
Типы проектов: разработка и планирование запуска туристического приложения
Внешние факторы: участники команды находятся в разных странах и часовых поясах, работа зависит от множества факторов, задержки возникают одна за другой, не соблюдаются сроки запуска проектов
Выявленные проблемы: сложно координировать работу асинхронно в разных часовых поясах, отсутствует критический путь, необходимы четкие зависимости и распределение ответственности, чтобы избежать наверстывания упущенного в последний момент
Главное
Чем занимается компания
На чем специализируется ваша компания?
Мы разрабатываем BlackBook, универсальное приложение для путешествий и комфорта туристов. Наша цель — упростить путешественникам поиск, бронирование и планирование поездок.
Нашу команду возглавляет эксперт в сфере гостеприимства, который владел и руководил различными предприятиями в этой области.
Проблема в том, что мы не находимся в одном месте. У нас есть участники команды в нескольких разных странах, в 6 разных местах. GanttPRO очень нам помогает, даже несмотря на то, что у нас небольшая команда.
Как было раньше
Каким был ваш подход до GanttPRO?
Проблема в том, что мы не находимся в одном месте. У нас есть участники команды в нескольких разных странах, в 6 разных местах. GanttPRO очень нам помогает, даже несмотря на то, что у нас небольшая команда. Потому что у каждого есть свои задачи.
Если у вас распределенная команда в разных часовых поясах, такой инструмент очень важен. Ведь дело не только в том, что вы можете поговорить с коллегой о задаче. Иногда нужно ждать 12 или даже 24 часа, прежде чем вы сможете снова поговорить с этим человеком. Поэтому такой инструмент нужен еще больше.
Но даже если вы работаете в одном офисе, вам все равно нужен инструмент для управления проектами. Есть необходимость отслеживать задачи, быть уверенными, что вы действительно зафиксировали все активности, которые необходимо выполнить, и что все участники команды успевают все вовремя.
В то же время мы придерживаемся запланированных сроков и плана. Я всегда говорю ребятам, что они не могут изменить критический путь. Вы не можете менять свои задачи, пока мы их не утвердим. В противном случае вам придется работать всю ночь и возвращаться к плану. И только если мы это утвердим, вы можете перенести свои задачи, если кто-то опаздывает.
Кроме того, GanttPRO позволяет нам взаимодействовать внутри команды. Кто-то может сказать: «Знаешь, я заканчиваю раньше, так что у тебя есть 2 дополнительных дня на выполнение задач».
Решение
Мы доверяем возможности создавать критический путь. На наших еженедельных совещаниях мы анализируем его и точно знаем, что и кто за ним стоит. Это очень важно при запуске нового продукта.
Мне нравится, как работают уведомления в GanttPRO. Вы всегда получаете сообщения, если отстаете от плана. Или сообщения о новой задаче.
Это одна из ключевых возможностей, которую мы изначально искали в программе для управления проектами. В этом контексте GanttPRO предоставляет все необходимое.
Мы можем упорядочить все задачи. Просто размещаем их на таймлайне с указанием зависимостей.
Что изменилось
Как теперь выглядит ваша работа с GanttPRO?
Мы начинаем с обобщения наших задач. Затем разбиваем их на различные категории. Некоторые относятся к сфере технологий. Другая часть — это маркетинг. Затем специалист по пользовательскому опыту и поддержке клиентов получает свои задачи. И еще у нас есть множество других дел, таких как юридические вопросы, соответствие нормативным требованиям, лицензионные вопросы и т. д.
«Мы размещаем все активности с зависимостями на таймлайне. Создаем такие связи, потому что они показывают последовательность. Например, чтобы начать новую задачу, нужно, чтобы кто-то другой выполнил свои задачи. Таким образом, у нас есть все с учетом зависимостей. Как только это сделано, мы создаем критический путь».