IT-компания использует
гибкость GanttPRO
для долгосрочного планирования проектов
«Мне нравится философия, стоящая за диаграммой Ганта. Это идеально подходит для долгосрочных крупных и сложных проектов.»
История о том, как GeoGuard использует GanttPRO для планирования долгосрочных проектов DevOps и балансировки нагрузки ресурсов с помощью подхода на основе диаграммы Ганта.
Обзор компании
Компания: GeoGuard (GeoComply)
Роль интервьюируемого: Ростислав Черниченко, руководитель инфраструктуры и PM команды DevOps
Типы проектов: долгосрочные сложные проекты DevOps и инфраструктуры
Внешние давления: долгие сроки до 3 лет, риск зависимости от ключевых специалистов, строгие сроки, изменяемая нагрузка
История инструмента: Excel
Проблемы, на которые указывали: отсутствие отслеживания ресурсов и нагрузки, трудности с правильным распределением нагрузки, отсутствие стандартных функций управления проектами
Резюме
Контекст компании
На чем сосредоточена ваша компания?
Мы работаем в сфере азартных игр в США. Мы занимаемся геолокацией и идентификацией личности. Компания имеет штаб-квартиру в Канаде.
Если бы наш продукт работал на полную мощность в вашей стране, я бы на 100% знал, даже без видео, что говорю именно с вами, а не с вашим коллегой, скажем, специалистом по поддержке.
”С GanttPRO мы делаем все правильно. Сервис идеально позволяет нам видеть загрузку ресурсов.”
Главный вызов
Как выглядел ваш подход до появления GanttPRO?
Я пробовал множество продуктов. В основном те, которые основаны на диаграммах Ганта. Я не был доволен многими вещами в них: некоторые не позволяли назначать ресурсы и отслеживать нагрузку, некоторые не имели базовых функций. Это меня очень раздражало, и мне было трудно их использовать.
Затем я наткнулся на ваш продукт. И он идеально подошел. Это было потрясающе! GanttPRO предложил все, что мне нужно, плюс множество других преимуществ. Гибкий, первоклассный. Что мне понравилось больше всего, так это то, что подход к диаграмме Ганта представлен так, как он должен быть представлен, в том оригинальном виде, который соответствует моим потребностям. Думаю, потребностям большинства профессиональных менеджеров проектов.
Ранее я использовал Excel или другие инструменты для работы с диаграммой Ганта. Но когда мы планировали сложные проекты, мы нашли GanttPRO. Мы были довольны им и сразу же купили подписку для всех менеджеров проектов в компании.
“Мне нравится философия, стоящая за диаграммой Ганта. Она позволяет создавать долгосрочные, большие и сложные проекты.”
Почему GanttPRO
В настоящее время все наши менеджеры проектов используют этот инструмент, особенно для планирования нагрузки с использованием виртуальных ресурсов. В ближайшее время я планирую показать GanttPRO команде и постепенно добавлять участников в наши проекты. Я расскажу им, как планировать время и задачи, а после того, как они будут готовы начать работу над проектами, я заменю наши виртуальные ресурсы на реальных членов команды.
Честно говоря, не имеет значения, какие планы и проекты вы собираетесь управлять. Есть одна цель - правильно распределить работу между членами команды и ресурсами.”С GanttPRO мы делаем все правильно. Сервис прекрасно позволяет нам видеть загрузку ресурсов.” Что касается меня, у меня было три больших проекта. С GanttPRO я правильно распределил нагрузку между имеющимися ресурсами.
”С GanttPRO мы делаем все правильно. Сервис прекрасно позволяет нам видеть загрузку ресурсов.”
Мы успешно завершили два проекта. Третий нуждался в паузе, потому что один из наших ключевых специалистов покинул компанию. На диаграмме я сразу увидел, как внезапные изменения могут повлиять на весь продукт.
В управлении проектами есть 10 золотых правил. Одно из них гласит: если что-то пошло не так, лучшее, что вы можете сделать, это остановиться. Вот почему мы временно заморозили проект.
“Как только у нас появится новый ресурс, с помощью GanttPRO мы восстановим проект и продолжим работу. Прямо сейчас я одновременно планирую четыре новых проекта. Один из них краткосрочный, два - долгосрочные. Один из них займет более двух лет.”
В общем, у нас долгосрочные проекты. Например, сейчас мы меняем платформу для нашего продукта. И как говорит наш инвестор, одной из ключевых целей является перспективный подход. Мы должны планировать на 2-3 года вперед. Это имеет смысл, потому что нагрузка в долгосрочных проектах будет расти.
Как GanttPRO улучшает процессы
Почему вы и ваша компания предпочитаете диаграмму Ганта в GanttPRO?
Мое личное убеждение заключается в том, что Agile отлично работает, когда у вас есть стартап. Кстати, опытные и сертифицированные (PMI, MBA) менеджеры поддерживают эту идею. Грубо говоря, это отлично подходит для ситуаций, когда вы быстро переходите с точки A в точку B, делайте это здесь и сейчас.
У меня достаточно опыта в планировании и управлении. Я был техническим специалистом, затем управлял своей компанией, потом стал консультантом. Я всегда привожу четкий пример строительства дома и рассказываю о процессах.
Что мы делаем, чтобы построить дом? Мы нанимаем архитектора, который проектирует, скажем, двухэтажный дом. Вы планируете процессы в зависимости от количества этажей: прежде чем выбрать крышу, вы должны учесть фундамент. Затем мы продолжаем со стенами и учитываем все детали проекта в процессе строительства. Вот как работает планирование на основе диаграмм Ганта.
Как работает Agile? Нам нужно построить дом. Хорошо, давайте начнем с фундамента. Готово. Стены идут дальше. Может быть, добавим еще один этаж? Нет, это невозможно, потому что во время первого спринта мы этого не учли и залили бетон для фундамента одноэтажного дома.
Совсем недавно я говорил с Крисом Крофтом. Он один из ведущих тренеров по управлению проектами в Великобритании. Крис привел много реальных примеров того, как проекты провалились, потому что менеджеры выбрали классный и современный Agile. Это не работает для крупных проектов.
Возможно, это работает для аутсорсинговых компаний, когда клиент отвечает за управление проектом, а вы просто получаете более мелкие задачи.