건설 회사는 일정을 관리하고 이를 팀 내부뿐만 아니라 고객과도 공유합니다
"현장 감독관과 PM들이 압도당하지 않고 사용할 수 있는 소프트웨어를 찾고 있었습니다. GanttPRO는 그 공백을 아주 잘 메워주고 있습니다."
KenWood Construction이 명확하고 인쇄 가능한 프로젝트 일정을 통해 하도급업체 간의 협업을 원활하게 하고 고객에게 정보를 제공하는 이야기입니다
기업 개요
기업명: KenWood Construction
인터뷰 대상: 프로젝트 매니저 및 현장 감독
프로젝트 유형: 상업 및 주거용 건설 프로젝트
외부 압박 요인: 촉박한 고객 마감 기한, 다양한 직종 및 협력업체 관리, 내부 팀원 및 외부 고객을 위한 접근성 높은 일정 공유 방식 필요
이전 도구: Microsoft Project
문제점: 현장에서 사용하기에는 너무 무거운 PM 도구, 협력업체 조율의 어려움, 다양한 대상에게 일정을 가독성 있게 전달하는 기능의 부재
요약
기업 배경
귀사는 어떤 분야에 중점을 두고 있나요?
하와이에 본사를 둔 KenWood Construction은 1999년에 설립되었습니다. 우리 회사는 주로 기업 브랜드의 임차인 시설 개선 및 신규 매장 확장 작업을 전문으로 합니다. 우리 고객들은 마감 기한이 매우 촉박한 대규모 프로젝트를 의뢰합니다.
KenWood Construction은 다수의 글로벌 유통 고객사를 보유하고 있지만, 소규모 비즈니스와도 동일한 비중으로 협력하고 있습니다.
"우리는 협력업체와 조율하고 프로젝트 기간을 확인 및 추적하기 위해 GanttPRO를 사용합니다."
고민
GanttPRO 도입 전에는 어떤 방식으로 업무를 처리했나요?
처음에는 제가 개인적으로 사용하기 시작했습니다. 도구를 익히는 데 시간이 전혀 걸리지 않을 만큼 시작하기가 정말 쉬웠죠.
이후 회사가 공식적으로 도입했고, 이제는 GanttPRO를 통해 프로젝트 매니저들에게 작업을 배분합니다.
저는 아주 오랫동안 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용해 왔습니다. 주로 MS Project를 썼고 다른 도구들에도 익숙하죠. 그런 제품들은 훌륭하지만 너무 복잡합니다. 그 복잡함 때문에 실제로 실무에서 이를 제대로 활용할 수 있는 사람은 극소수에 불과합니다.
KenWood Construction에서는 MS Project 수준의 복잡한 기능이 필요하지 않습니다. 그래서 저는 현장 감독관과 PM들이 압도당하지 않고 사용할 수 있는 소프트웨어를 찾고 있었고, GanttPRO는 그 공백을 완벽하게 메워주었습니다.
주요 기능
우리는 리소스 배정, 특히 가상 리소스 기능을 활용합니다. 내부 팀원들을 추적하는 용도로는 잘 쓰지 않습니다. 종합 건설사로서 우리는 전기 기사든, 굴착 기사든 외부 협력업체에 주로 의존합니다. GanttPRO에서 이들을 가상 리소스로 만들면 혼자서도 쉽게 관리할 수 있습니다.
저는 주로 프로젝트를 PDF로 내보내어 사용합니다. 두 가지 경우에 이 기능이 꼭 필요합니다. 첫째는 제가 운영하는 프로젝트의 내부 검토용입니다. PDF로 내보낸 차트를 다른 매니저들과 함께 보면서 일정을 개선할 수 있는 부분이 있는지 확인합니다.
둘째는 고객을 만날 때 배포할 일정이 필요한 경우입니다. 필터 기능을 사용해 내용을 정리한 뒤 공개하죠. 발표 자료로서 아주 훌륭합니다. 특히 간트 차트에 익숙한 사람들에게 가독성이 매우 좋죠. GanttPRO는 이 면에서 탁월합니다.
성과
GanttPRO를 도입한 후 업무는 어떻게 달라졌나요?
하나의 프로젝트에 여러 직종과 협력업체가 서로 다른 시기에 투입됩니다. 우리는 GanttPRO를 사용하여 이들과 조율하고 프로젝트 전체 기간을 확인 및 추적합니다. 또한 초기 일정을 수립하고 진행 상황을 모니터링하는 데도 매우 효과적입니다.
"전반적으로 GanttPRO는 좋은 제품입니다. 가격 대비 가치가 훌륭하죠. 우리 회사는 이 도구에 아주 만족하고 있습니다."