Najczęściej zadawane pytania

• Jakie zniżki oferuje GanttPRO?

  Organizacje non-profit otrzymują 50% zniżki na plany roczne.
  
  Studenci i nauczyciele otrzymują 50% zniżki na każdy plan.
  
  Indywidualni wnioskodawcy, którzy nie są związani z edukacją, również mogą składać wnioski - takie prośby są rozpatrywane indywidualnie na podstawie użycia w interesie publicznym.

• Ile czasu zajmuje przeglądanie wniosku?

  Zazwyczaj przeglądamy wnioski w ciągu 2-3 dni roboczych, w zależności od aktualnego obciążenia, i powiadamiamy Cię e-mailem.
  Jeśli potrzebujemy dodatkowych szczegółów, skontaktujemy się z Tobą przed podjęciem decyzji.

• Kiedy mogę anulować moją subskrypcję ze zniżką?

  50% zniżka jest przyznawana tylko na użytek non-profit lub akademicki.
  Jeśli Twój przypadek użycia stanie się całkowicie komercyjny lub przestanie być zgodny z celami non-profit lub edukacyjnymi, zniżkowa subskrypcja może zostać anulowana na przyszłe okresy rozliczeniowe.

• Co jeśli jestem nauczycielem i mam więcej uczniów, niż plan obsługuje?

  Proszę przesłać formularz zgłoszeniowy i krótko wyjaśnić wielkość swojej klasy oraz dlaczego potrzebujesz dodatkowych miejsc.
  Przejrzymy Twoją prośbę w ciągu 2–3 dni roboczych i poinformujemy o dostępnych opcjach.

• Co jeśli nie jestem pewien, czy moja działalność kwalifikuje się?

  Możesz nadal aplikować.
  Jeśli Twoja praca ma cel non-profit lub użyteczności publicznej, przeanalizujemy Twoją prośbę indywidualnie i poinformujemy Cię, czy zniżka może zostać przyznana.

• Jestem studentem - jakie informacje muszę podać?

  Proszę wskazać, gdzie studiujesz, swój kierunek studiów oraz jak planujesz wykorzystać GanttPRO do pracy akademickiej.
  Dołącz dokument potwierdzający Twój status studenta (np. legitymację studencką lub potwierdzenie zapisu).

• Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy po subskrypcji?

  Nie zwracamy pieniędzy po zakupie subskrypcji.
  Proszę sprawdzić kwalifikowalność i szczegóły planu przed złożeniem zamówienia.

• Czy moja subskrypcja jest automatycznie odnawiana, jeśli jestem studentem?

  Tak. Tak jak każda inna subskrypcja GanttPRO, plany studenckie odnawiają się automatycznie domyślnie.
  Nasz partner e-commerce wyśle przypomnienia e-mail 7 i 2 dni przed następną datą rozliczenia.

• Jak mogę anulować swoją subskrypcję?

  Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach rozliczeń.
  Aby uniknąć następnego obciążenia, anuluj przed datą odnowienia.