Veelgestelde vragen

• Welke kortingen biedt GanttPRO aan?

  Non-profitorganisaties ontvangen 50% korting op jaarlijkse plannen.
  
  Studenten en docenten ontvangen 50% korting op elk plan.
  
  Individuele aanvragers die niet met onderwijs verbonden zijn, kunnen ook aanvragen - dergelijke verzoeken worden per geval beoordeeld op basis van het gebruik voor het algemeen belang.

• Hoe lang duurt het om een aanvraag te beoordelen?

  We beoordelen aanvragen meestal binnen 2-3 werkdagen, afhankelijk van de huidige werkdruk, en informeren u per e-mail.
  Als we aanvullende details nodig hebben, nemen we contact met u op voordat we een beslissing nemen.

• Wanneer kan ik mijn kortingsabonnement annuleren?

  De 50% korting wordt alleen gegeven voor niet-commerciële of academische doeleinden.
  Als uw gebruiksdoel volledig commercieel wordt of niet langer overeenkomt met niet-commerciële of educatieve doeleinden, kan het kortingsabonnement worden stopgezet voor toekomstige factureringsperioden.

• Wat als ik een leraar ben en meer studenten heb dan een plan ondersteunt?

  Gelieve het aanvraagformulier in te dienen en kort uit te leggen wat de grootte van uw klas is en waarom u extra plaatsen nodig heeft.
  We zullen uw verzoek binnen 2-3 werkdagen beoordelen en u informeren over de beschikbare opties.

• Wat als ik niet zeker weet of mijn activiteit in aanmerking komt?

  U kunt nog steeds aanvragen.
  Als uw werk een non-profit of publiek belang heeft, zullen we uw aanvraag individueel bekijken en u laten weten of de korting kan worden verleend.

• Ik ben student - welke informatie moet ik verstrekken?

  Geef alstublieft aan waar u studeert, uw studierichting en hoe u van plan bent GanttPRO te gebruiken voor academisch werk.
  Voeg een document toe dat uw studentenstatus bevestigt (bijv. studentenkaart of inschrijvingsbevestiging).

• Kan ik een terugbetaling krijgen na het abonneren?

  We bieden geen terugbetalingen aan zodra een abonnement is gekocht.
  Controleer alstublieft de geschiktheid en de details van het plan voordat u uw bestelling afrondt.

• Wordt mijn abonnement automatisch verlengd als ik een student ben?

  Ja. Net als bij elk ander GanttPRO-abonnement worden studentenplannen standaard automatisch verlengd.
  Onze e-commercepartner zal 7 en 2 dagen voor de volgende factureringsdatum herinnerings-e-mails sturen.

• Hoe kan ik mijn abonnement annuleren?

  Je kunt je abonnement op elk moment annuleren in je factureringsinstellingen.
  Om de volgende kosten te vermijden, annuleer je voor de verlengingsdatum.